Privatlivspolitik

Dataansvarlig og politikkens omfang

jotterra, med adresse Mejlgade 24, 8000 Aarhus, Danmark, er ansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet her, på alle sider på jotterra.dk og i den korrespondance, der følger heraf. Spørgsmål til denne politik kan sendes til [email protected] eller stilles på telefon +45 86 12 34 56.

Formål og behandlingsgrundlag

Fra sag til sag hviler behandlingen på dit samtykke, en aftale med dig eller forberedelsen af den, en pligt, vi er underlagt, eller vores berettigede interesse i en hjemmeside, der er sikker og fungerer. Mangler de kontaktoplysninger, vi beder om, er det ikke sikkert, at vi kan svare.

Deling af oplysninger

Personoplysninger er ikke en handelsvare for os. De når kun frem til de virksomheder, der holder hjemmesiden online og håndterer vores e-mail på vores vegne, kontraktligt bundet af vores instrukser, og til de myndigheder, der har ret til at kræve dem.

Nogle af de leverandører, vi samarbejder med, kan opbevare eller behandle oplysninger i et andet land. Sker det, foregår overførslen kun med de garantier, som reglerne om databeskyttelse kræver for den.

Oplysninger, der behandles på hjemmesiden

Når du besøger hjemmesiden, oprettes der registreringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøget, den forespurgte fil, overført datamængde, browser og styresystem. Vi bruger kun disse registreringer til at drive hjemmesiden sikkert, holde den tilgængelig og undersøge tekniske fejl.

Når du kontakter os skriftligt eller telefonisk, behandler vi de kontaktoplysninger, du giver os, og de oplysninger, din henvendelse indeholder. Bruger du en formular, skal du kun udfylde de felter, der er markeret som obligatoriske; alt andet er frivilligt.

Opbevaringsperioder

Personoplysninger bliver hos os, så længe formålet med indsamlingen kræver det, eller længere, hvis der gælder en pligt til at opbevare dokumentation. Herefter slettes de eller ændres, så de ikke længere peger på nogen bestemt person.

Serverlogs opbevares af vores hostingudbyder i kort tid og slettes derefter automatisk. Korrespondance gemmer vi, mens sagen er åben, og i rimelig tid derefter, hvis du skulle vende tilbage med det samme spørgsmål.

Cookies og lagring i browseren

Hjemmesiden bruger kun teknisk nødvendig lagring. Vi sætter ingen reklamecookies, og ingen analysetjeneste registrerer, hvordan du bevæger dig rundt på vores sider, eller kobler dit besøg sammen med andre hjemmesider.

Gemte oplysninger kan til enhver tid gennemgås og slettes i browserens indstillinger, hvor du også kan blokere dem fremover. Blokerer du alt, kan det påvirke de dele af hjemmesiden, der afhænger af den slags oplysninger.

De registreredes rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til [email protected]. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.

Opdateringer

Vi kan opdatere denne politik, når hjemmesiden, vores ydelser eller lovkravene ændrer sig. Det er den version, der er offentliggjort på denne side med datoen ovenfor, der gælder for dit besøg.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.